Synkning och länkning

Synkningen rullas ut

Synkning slås på för några testare i taget under betan. Om du inte ser Synka chattar under Inställningar → Chattar är den inte påslagen för ditt konto än. Inget försvinner under tiden: dina chattar finns kvar på varje enhet.

Vad som synkas, och vad som stannar

• Synkas: chattar, deras titlar, favoriter och raderingar.
• Stannar på enheten där de finns: bilder och filer.
• Stannar på enheten där chatten startade: personuppgifterna i en vMask Chat. Dina andra enheter ser dina vMasks, och chatten fortsätter på enheten där den startade.

När synkning är på passerar ändringarna VanZen krypterade, så att bara dina enheter kan läsa dem, och de raderas så snart dina andra enheter har tagit emot dem, eller efter 30 dagar.

VanZen kan inte återställa synkade chattar

Bara dina egna enheter kan öppna synkade chattar, så VanZen kan inte återställa dem.

Dina chattar finns på telefonen och på enheterna du länkar, inte hos oss. Behåll minst en av de enheterna för att behålla din historik.

Länka en Mac eller en webbläsare

Du länkar med skannern i VanZen-appen på telefonen. Telefonens kameraapp fungerar inte för det.

1. Logga in i VanZen på Macen eller i webbläsaren och öppna Inställningar → Chattar → Synka chattar.
2. Klicka på Länka den här Macen till din telefon eller Länka den här webbläsaren till din telefon, och sedan på Länka.
3. En kod visas under Skanna med din telefon, med Väntar på din telefon under.
4. Öppna VanZen på telefonen, gå till Inställningar → Chattar → Synka chattar och tryck på Länka en Mac eller webbläsare.
5. Rikta kameran mot koden. Telefonen visar Klart — din webbläsare är länkad när det är klart, och dina chattar börjar komma.

Första gången påminner VanZen om att bara dina enheter kan öppna synkade chattar. Tryck på Länka för att gå vidare.

Kodens nedräkning

En länkkod gäller i några minuter. Under koden visar Koden gäller i hur lång tid som är kvar.

• Om tiden tar slut står det på Macen eller i webbläsaren Koden gick ut innan telefonen hann länka den. Visa en ny kod och försök igen. Visa en ny kod och skanna den.
• Om telefonen säger Den koden fungerar inte längre. gör du likadant.

Lösennyckel på webben, nyckelring på Macen

Synkade chattar är låsta på varje länkad enhet, så att bara du kan öppna dem där.

• I en webbläsare låser din lösennyckel dem. Lägg till en innan du länkar: Inställningar → Konto och plan → Nycklar → Lägg till en nyckel (se Lösennycklar). Det kräver en aktuell version av Safari, Chrome eller Edge.
• På en Mac låser Macens nyckelring dem, precis som dina andra chattar på den Macen. Du behöver inte lägga till något först.

Ser du Synkade chattar är låsta klickar du på Lås upp och bekräftar med din lösennyckel (webbläsare) eller Macens nyckelring (Mac).

Avlänka, och gränsen för antal enheter

Du kan länka en telefon och tre andra enheter.

• På telefonen: Inställningar → Chattar → Synka chattar → Länkade enheter, sedan Ta bort. Den enheten får inte längre dina chattar.
• På själva Macen eller i webbläsaren: Avlänka den här Macen eller Avlänka den här webbläsaren. De synkade chattarna tas bort därifrån, och telefonen behåller dem.
• Stäng av synkning på telefonen stoppar alla länkade enheter. Chattarna finns kvar på varje enhet.
• Har du tappat bort telefonen? På webben stoppar Återställ synkning alla enheter så att du kan börja om.
• En webbläsare som inte har använts på 30 dagar slutar synka.

Om synkningen inte fungerar

• Synka chattar saknas i Inställningar: synkning är inte påslagen för ditt konto än.
• Det är ingen länkkod från VanZen.: skanna koden från Synka chattar på Macen eller i webbläsaren, med skannern i VanZen.
• Du kan länka en telefon och tre andra enheter. Ta bort en först.: ta bort en under Länkade enheter på telefonen.
• Lägg till en lösennyckel först.: lägg till en lösennyckel i den här webbläsaren och länka sedan.
• Den här webbläsaren kan inte låsa synkade chattar med en lösennyckel.: använd en aktuell version av Safari, Chrome eller Edge.
• Det gick inte att låsa upp. Försök igen.: klicka på Lås upp igen och slutför lösennyckelns uppmaning.
• VanZen kunde inte använda Macens nyckelring för synkade chattar.: avsluta och öppna VanZen igen, och försök sedan på nytt.
• Den här Macens synknyckel finns inte längre i nyckelringen: länka Macen igen och ta sedan bort den gamla ”VanZen for Mac” under Länkade enheter på telefonen.
• Synkning för det här kontot finns på en annan telefon.: stäng av den på den telefonen, eller använd Återställ synkning på webben.
• Synkningen nådde inte VanZen.: kontrollera anslutningen. Den försöker igen.