Hopp til innholdet
Meny
Logg inn
Hjelpeemner

← Alle hjelpeemner

Synkronisering og tilkobling

Med synkronisering følger chattene deg mellom telefonen og en Mac eller en nettleser. Du kobler til hver av dem ved å skanne en kode med VanZen på telefonen.

Synkronisering rulles ut

Synkronisering slås på for noen få testere om gangen i betaperioden. Ser du ikke Synkroniser chatter under Innstillinger → Chatter, er det ikke slått på for kontoen din ennå. Ingenting går tapt i mellomtiden: chattene dine blir på hver enhet.

Hva som synkroniseres, og hva som blir der det er

  • Synkroniseres: chatter, titlene deres, bokmerker og slettinger.
  • Blir på enheten som har dem: bilder og filer.
  • Blir på enheten som startet chatten: personopplysningene i en vMask Chat. De andre enhetene dine ser vMaskene, og chatten fortsetter på enheten der den ble startet.

Når synkronisering er på, går endringene gjennom VanZen kryptert, slik at bare enhetene dine kan lese dem, og de slettes så snart de andre enhetene dine har mottatt dem, eller etter 30 dager.

VanZen kan ikke gjenopprette synkroniserte chatter

Bare enhetene dine kan åpne synkroniserte chatter, så VanZen kan ikke gjenopprette dem.

Chattene dine ligger på telefonen og på enhetene du kobler til, ikke hos oss. Behold minst én av disse enhetene for å beholde historikken din.

Du kobler til med skanneren inne i VanZen-appen på telefonen. Kamera-appen på telefonen kan ikke koble til.

  1. Logg inn i VanZen på Macen eller i nettleseren, og åpne Innstillinger → Chatter → Synkroniser chatter.
  2. Klikk på Koble denne Mac-en til telefonen din eller Koble denne nettleseren til telefonen din, og deretter på Koble til.
  3. En kode vises under Skann med telefonen din, med Venter på telefonen under.
  4. Åpne VanZen på telefonen, gå til Innstillinger → Chatter → Synkroniser chatter, og trykk på Koble til en Mac eller nettleser.
  5. Rett kameraet mot koden. Telefonen sier Linked. når den er ferdig, og chattene dine begynner å komme.

Første gang minner VanZen deg på at bare enhetene dine kan åpne synkroniserte chatter. Trykk på Koble til for å fortsette.

Nedtellingen på koden

En tilkoblingskode virker i noen få minutter. Under koden viser Koden virker i hvor lang tid som er igjen.

  • Går tiden ut, sier Macen eller nettleseren Koden gikk ut før telefonen rakk å koble den til. Vis en ny kode og prøv igjen. Vis en ny kode og skann den.
  • Sier telefonen Den koden virker ikke lenger., gjør du det samme.

Passnøkkel på nettet, nøkkelring på Macen

Synkroniserte chatter er låst på hver tilkoblede enhet, så bare du kan åpne dem der.

  • I en nettleser låser passnøkkelen din dem. Legg til en før du kobler til: Innstillinger → Konto og plan → Passnøkler → Legg til en passnøkkel (se Passnøkler). Det krever en oppdatert Safari, Chrome eller Edge.
  • På en Mac låser nøkkelringen på Macen dem, som de andre chattene dine på den Macen. Du trenger ikke å legge til noe først.

Ser du Synkroniserte chatter er låst, klikker du på Lås opp og bekrefter med passnøkkelen (nettleser) eller nøkkelringen på Macen (Mac).

Du kan koble til én telefon og tre andre enheter.

  • På telefonen: Innstillinger → Chatter → Synkroniser chatter → Tilkoblede enheter, og deretter Fjern. Den enheten får ikke lenger chattene dine.
  • På selve Macen eller nettleseren: Koble fra denne Mac-en eller Koble fra denne nettleseren. Synkroniserte chatter fjernes derfra; telefonen beholder dem.
  • Slå av synkronisering på telefonen stopper alle tilkoblede enheter. Chattene blir på hver enhet.
  • Mistet telefonen? På nettet stopper Tilbakestill synkronisering alle enheter, så du kan begynne på nytt.
  • En nettleser som ikke er brukt på 30 dager, slutter å synkronisere.

Hvis synkroniseringen ikke virker

  • Ingen Synkroniser chatter i Innstillinger: synkronisering er ikke slått på for kontoen din ennå.
  • Det er ikke en tilkoblingskode fra VanZen.: skann koden fra Synkroniser chatter på Macen eller i nettleseren, med skanneren i VanZen.
  • Du kan koble til én telefon og tre andre enheter. Fjern en først.: fjern en under Tilkoblede enheter på telefonen.
  • Legg til en passnøkkel først.: legg til en passnøkkel i denne nettleseren, og koble deretter til.
  • Denne nettleseren kan ikke låse synkroniserte chatter med en passnøkkel.: bruk en oppdatert Safari, Chrome eller Edge.
  • Det ble ikke låst opp. Prøv igjen.: klikk på Lås opp igjen og fullfør passnøkkel-spørsmålet.
  • VanZen fikk ikke brukt nøkkelringen på Mac-en til synkroniserte chatter.: avslutt og åpne VanZen på nytt, og prøv igjen.
  • Synkroniseringsnøkkelen til denne Mac-en ligger ikke lenger i nøkkelringen: koble til Macen på nytt, og fjern deretter den gamle «VanZen for Mac» under Tilkoblede enheter på telefonen.
  • Synkronisering for denne kontoen er på en annen telefon.: slå den av på den telefonen, eller bruk Tilbakestill synkronisering på nettet.
  • Synkroniseringen nådde ikke VanZen.: sjekk tilkoblingen. Den prøver igjen.