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VanZen en la web

VanZen también funciona en tu navegador, en vanzen.ai/app. La app web es una beta solo con invitación.

Tu primer inicio de sesión, con un código de invitación

El correo de invitación te da un código de invitación (con el formato INV-XXXX-XXXX). Vale durante 14 días.

  1. Ve a vanzen.ai/app.
  2. Elige Tengo un código de invitación.
  3. Escribe tu correo en Correo electrónico y el código en Código de invitación.
  4. Elige una contraseña en Crea una contraseña y escríbela otra vez en Confirma la contraseña.
  5. Haz clic en Crear contraseña e iniciar sesión.

Puede aparecer una comprobación rápida de Cloudflare para confirmar que eres una persona antes de continuar.

Las siguientes veces

  1. Ve a vanzen.ai/app.
  2. Escribe tu usuario en Usuario y tu contraseña en Contraseña, y haz clic en Iniciar sesión. O haz clic en Iniciar sesión con una llave de acceso.

Si olvidaste tu contraseña, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? y luego en Enviarme un código. El código vale durante 15 minutos. Escríbelo junto con una contraseña nueva y haz clic en Guardar contraseña e iniciar sesión.

Llaves de acceso

Una llave de acceso te permite iniciar sesión con Face ID, Touch ID o el bloqueo de tu dispositivo en lugar de con tu contraseña. Tu contraseña y el restablecimiento por correo siguen funcionando.

  1. Abre Ajustes → Cuenta y plan y busca Llaves de acceso.
  2. Haz clic en Añadir una llave de acceso.
  3. Escribe Tu contraseña de VanZen y haz clic en Continuar.
  4. Sigue las indicaciones del navegador o del dispositivo. Verás Esperando a tu dispositivo… hasta que confirmes.

Cada llave de acceso muestra cuándo se añadió y cuándo se usó por última vez. Haz clic en Quitar para eliminar una.

Para sincronizar chats con un navegador necesitas una llave de acceso: bloquea los chats sincronizados en ese navegador. La sincronización se está activando poco a poco durante la beta. Consulta Sincronización y vinculación.

Tu primer chat

Escribe en el cuadro que dice ¿En qué puedo ayudarte? y pulsa Intro. Para añadir una foto o un archivo, suéltalo en la ventana o usa el botón de añadir.

Los chats que tienes en la web se quedan en este navegador. Ajustes → Datos → Borrar los datos de este navegador los elimina.

Usa el plan de tu teléfono en la web

  1. En la web, la pantalla del plan muestra Usar el plan del teléfono y un código.
  2. En tu teléfono, abre Ajustes → Plan → Usar este plan en la web y escanea el código.
  3. El navegador dice Este navegador ahora tiene tu plan.

El plan está en un solo navegador a la vez. Si vuelves a escanear desde otro navegador, el plan pasa a ese.