Ir al contenido
Menú
Iniciar sesión
Temas de ayuda

← Todos los temas de ayuda

VanZen para Mac

Todo VanZen, en su propia ventana y con Touch ID. Necesita macOS 13.3 o posterior y funciona en Mac con Apple silicon y con Intel.

Descarga e instalación

  1. Descarga la beta: VanZen.dmg.
  2. Abre el archivo descargado. Se abre una ventana con VanZen y tu carpeta Aplicaciones.
  3. Arrastra VanZen a Aplicaciones.
  4. Expulsa el disco de VanZen en el Finder y, si quieres, borra el archivo descargado.

VanZen para Mac está firmado por Van Zandt LLC, la empresa detrás de VanZen, y notarizado por Apple, así que macOS comprueba que no tenga malware antes de abrirlo. Descarga VanZen solo desde vanzen.ai.

La primera vez que lo abres

  1. Abre VanZen desde la carpeta Aplicaciones o desde Launchpad.
  2. Puede que macOS te pregunte si quieres abrir una app descargada de internet. Elige Abrir.

Si macOS no lo abre, consulta Solución de problemas.

Iniciar sesión

Inicias sesión en vanzen.ai, en una ventana segura. Tu contraseña o llave de acceso se queda en Safari, no en la app. Necesitas una cuenta web de VanZen (de una invitación).

  1. En VanZen, en Inicia sesión en VanZen, haz clic en Iniciar sesión. La app muestra Esperando a vanzen.ai…
  2. En la ventana, inicia sesión con tu usuario y contraseña o con una llave de acceso.
  3. La página dice Inicia sesión en VanZen para Mac. Haz clic en Continuar como (con el nombre de tu cuenta) o en Usar otra cuenta.
  4. Cuando diga Has iniciado sesión. Puedes volver a VanZen., vuelve a la app.

El enlace de inicio de sesión vale durante un minuto. Si dice El inicio de sesión ha caducado. Inténtalo de nuevo., haz clic otra vez en Iniciar sesión.

Para cerrar la sesión de un Mac desde cualquier sitio, abre Ajustes → Cuenta y plan → VanZen para Mac en la web y haz clic en Quitar junto a ese Mac.

Actualizaciones

VanZen busca actualizaciones al iniciarse y cada pocas horas. Las descarga en segundo plano, y cada una se firma y se comprueba antes de instalarse.

  • Cuando hay una actualización lista, ves VanZen (versión) está listo. Haz clic en Reiniciar para actualizar, o sigue trabajando y reinicia más tarde.
  • Para buscar ahora, abre Ajustes → Acerca de y haz clic en Buscar actualizaciones.
  • Recibir versiones beta, en el mismo sitio, decide si recibes las versiones beta.
  • Si ves Actualiza VanZen, esa versión ya no es compatible. Haz clic en Descargar la actualización.

Bloquear VanZen

Bloquear VanZen pide Touch ID o la contraseña de tu Mac antes de abrir VanZen. Está desactivado hasta que lo actives.

  1. Abre Ajustes → Acerca de y busca Este Mac.
  2. Activa Bloquear VanZen.
  3. Elige Bloquear cuando el Mac lleve inactivo: 5 minutos, 15 minutos, 1 hora o Nunca.

También se bloquea cuando VanZen se inicia, cuando el Mac entra en reposo y cuando se bloquea la pantalla. Para volver a entrar, haz clic en Desbloquear y usa Touch ID o la contraseña de tu Mac.

Los chats de tu teléfono en el Mac

Los chats que empiezas en el Mac se quedan en el Mac. Para ver allí también los chats de tu teléfono, vincula el Mac con tu teléfono usando el escáner de VanZen en el teléfono. El llavero del Mac bloquea los chats sincronizados en el Mac. La sincronización se está activando poco a poco durante la beta. Consulta Sincronización y vinculación.