vMask Chat y Direct Chat

Direct Chat

Direct Chat envía tu mensaje tal como lo escribes, como un chat normal. Los nombres, los números y todo lo demás llegan a VanZen exactamente como los escribiste.

Direct Chat puede buscar en la web. Una pregunta que necesita la web se envía tal cual para una búsqueda web externa. La Política de privacidad nombra los servicios que usamos.

Los chats nuevos empiezan en Direct Chat, salvo que cambies Empezar en vMask Chat en Ajustes → Privacidad.

vMask Chat

En vMask Chat, los datos personales se convierten en vMasks en tu dispositivo antes de enviar el mensaje. Un vMask es un marcador como [vMask_1]. VanZen responde usando los vMasks, y tu dispositivo vuelve a poner las palabras reales en la respuesta que ves.

• Los números de tarjeta, los números de la Seguridad Social, los números bancarios, los IBAN y los números de pasaporte siempre se ocultan en vMask Chat y nunca se vuelven a poner en la respuesta.
• Reveal (el candado) muestra u oculta las palabras reales en tu pantalla. Solo cambia lo que ves tú: VanZen vio los vMasks.
• Un vMask Chat continúa en el dispositivo donde empezó.

La detección automática puede pasar por alto un dato u ocultar el texto equivocado. Los nombres que te importan, añádelos a My Protected Terms.

Cambiar de uno a otro

1. Toca o haz clic en el chip de arriba del chat (vMask o Direct).
2. Elige vMask Chat o Direct Chat.

Para elegir en cuál empiezan los chats nuevos, abre Ajustes → Privacidad y configura Empezar en vMask Chat. Desactivado, empiezan en Direct Chat; activado, en vMask Chat.

My Protected Terms

My Protected Terms es tu propia lista de nombres y datos que se ocultan antes de enviar en vMask Chat: un apodo, una empresa, una calle. La lista se queda en tus dispositivos. Con la sincronización activada, solo viaja cifrada de extremo a extremo entre tus dispositivos vinculados.

1. Abre Ajustes → Privacidad → My Protected Terms.
2. Añade un nombre o un dato y guárdalo.

En la web, la Detección automática (Beta) se puede desactivar. Entonces vMask Chat solo oculta tus My Protected Terms, y todo lo demás puede enviarse tal como está escrito. VanZen te pide que lo confirmes antes.

Búsqueda web

Algunas preguntas necesitan información de hoy: noticias, horarios, precios, resultados, el tiempo. Para esas, VanZen busca en la web.

• Direct Chat: la búsqueda web está siempre activada. Tu pregunta se envía tal cual para una búsqueda web externa.
• vMask Chat: la búsqueda web está desactivada hasta que la actives. En el selector del tipo de chat, debajo de vMask Chat, activa Búsqueda web (debajo dice Usar mi vMask Chat en la búsqueda web.). La búsqueda usa tu mensaje con sus vMasks, nunca los datos ocultos.

Con la búsqueda web desactivada, vMask Chat responde con lo que sabe. Cuando una pregunta necesita información actual, la respuesta te dice cómo activar la búsqueda web o cambiar a Direct Chat.

La Política de privacidad nombra los proveedores de búsqueda.