VanZen Hjælp
Vejledninger til VanZen på iPhone, Mac og nettet.
-
VanZen på iPhone
Hent VanZen-betaen på iPhone, sæt den op, og send din første chat.
-
VanZen til Mac
Hent og installer betaen af VanZen til Mac, log ind, få opdateringer, og lås den med Touch ID.
-
VanZen på nettet
Brug VanZen i en browser på vanzen.ai/app: log ind med din invitation, vælg en adgangskode, og tilføj en adgangsnøgle.
-
vMask Chat og Direct Chat
Hvad vMask Chat og Direct Chat sender, hvordan du skifter mellem dem, My Protected Terms og websøgning.
-
Billeder
Lav et billede, rediger et foto, eller sæt to fotos sammen i VanZen, og se, hvad VanZen ikke laver.
-
Dokumenter og filer
Tilføj en PDF, en Word-fil, en tekstfil eller et foto til en chat i VanZen, og få en lang fil læst helt igennem.
-
Synkronisering og forbindelse
Forbind en Mac eller en browser med VanZen på din telefon, så dine chats følger dig: hvad der synkroniseres, hvordan du forbinder, adgangsnøgler og Mac’ens nøglering, hvordan du fjerner en forbindelse, og hvad du gør, når noget driller.
-
Planer og betaling
Planerne Free, Plus og Pro i VanZen, hvordan betaling fungerer i betaperioden, testerkoder og gendannelse af et køb.
-
Privatliv kort fortalt
Hvad VanZen gemmer, hvad den ikke gemmer, hvor dine chats ligger, og hvordan du sletter dem.
-
Fejlfinding
Løsninger på en udløbet kode, problemer med at logge ind, en Mac, der ikke vil åbne VanZen, og låste synkroniserede chats.
Kontakt support
Skriv til info@vanzen.ai. Vi svarer på mail. I appen starter Indstillinger → Hjælp → Kontakt support mailen for dig, uden noget fra dine chats.
Supportsiden fortæller, hvad du skal skrive med, så vi hurtigt kan hjælpe.