Naar de inhoud
Menu
Inloggen
Hulponderwerpen

← Alle hulponderwerpen

VanZen op de iPhone

Installeer de bèta, stel hem in en stuur je eerste bericht.

De app installeren

Tijdens de bèta krijg je VanZen voor iPhone via TestFlight, de app van Apple om nieuwe apps te testen. Ben je uitgenodigd, dan mailen we je een link.

  1. Open op je iPhone de uitnodigingsmail en tik op de TestFlight-link.
  2. Heb je TestFlight nog niet, installeer het dan uit de App Store als daarom gevraagd wordt.
  3. Tik in TestFlight op Installeer naast VanZen.
  4. Open VanZen vanaf je beginscherm.

TestFlight installeert updates van de bèta. Sommige kleinere updates komen binnen in de app zelf, de volgende keer dat je hem opent.

Inloggen

Op de iPhone is er geen gebruikersnaam of wachtwoord. De app stelt zichzelf in als je hem voor het eerst opent, dus je kunt meteen beginnen.

Gebruik je VanZen ook in een browser of op een Mac, dan log je daar in met je webaccount. Zie VanZen op het web en VanZen voor Mac.

De eerste keer openen

  1. Lees Welkom bij VanZen. Vink Ik ben 16 jaar of ouder en ga akkoord met de gebruiksvoorwaarden, het privacybeleid en de licentie. aan. Tik dan op Akkoord en doorgaan.
  2. Een korte rondleiding laat zien hoe vMasks werken en waar de belangrijkste knoppen zitten. Namen die je altijd verborgen wilt houden, kun je hier al aan My Protected Terms toevoegen, of later.
  3. VanZen biedt VanZen vergrendelen aan: dan vraagt de app om Face ID voordat hij opent. Tik op Inschakelen of Nu niet. Je kunt het later wijzigen in Instellingen → Privacy.

Wil je de welkomstschermen nog eens zien, open dan Instellingen → Hulp → Welkom opnieuw bekijken. Je chats en instellingen blijven staan.

Je eerste chat

  1. Typ in het vak met Hoe kan ik helpen?
  2. Tik op de verstuurknop.
  3. Wil je een foto of bestand toevoegen, tik dan eerst op +.

Nieuwe chats beginnen in Direct Chat, dat je bericht verstuurt zoals je het schrijft. Wil je persoonsgegevens eerst verbergen, schakel dan over naar vMask Chat. In vMask Chat en Direct Chat lees je hoe ze allebei werken.

VanZen is AI en kan zich vergissen. Controleer belangrijke dingen zelf.

Waar je wat vindt in Instellingen

  • Abonnement: je abonnement, testercodes en Gebruik dit abonnement op het web.
  • Privacy: Starten in vMask Chat, My Protected Terms en VanZen vergrendelen.
  • Chats: Chats synchroniseren, om een Mac of browser te koppelen.
  • Hulp: Contact met support, Hoe privacy werkt en Welkom opnieuw bekijken.
  • Over: de versie die je gebruikt en Controleren op update.