Planos e faturação

Durante a beta

Enquanto o VanZen está em beta, a faturação funciona em modo de teste. Os preços não são definitivos, e nada é cobrado a menos que escolhas subscrever através da App Store ou do Google Play.

Se entraste na beta através de um convite, ao aceitá-lo ficas com o Pro durante 90 dias, sem custos. Os Termos da Beta explicam como termina o Pro gratuito.

Nas apps para iPhone e Android, uma nova subscrição mensal do Plus ou do Pro começa com um período experimental gratuito de 7 dias, quando a App Store ou o Google Play indicam que a tua conta ainda tem direito a um. Nesse caso, o botão de subscrever di-lo. Os planos anuais não têm período experimental gratuito, e na web também não há.

Códigos de tester

Podemos enviar aos testers um código de tester (parecido com VZN-XXXX-XXXX). Desbloqueia um plano pago durante 90 dias, sem faturação pela loja.

• No iPhone: Definições → Plano → Código de teste e depois Resgatar.
• Na web: Definições → Conta e plano → Tens um código de tester? e depois Resgatar.

Mudar, cancelar ou restaurar

• O Plus e o Pro compram-se na app VanZen e são faturados pela loja onde os compraste. Mudas ou cancelas uma subscrição na tua conta dessa loja.
• No iPhone, Definições → Plano → Gerir o plano mostra o teu plano, e Comparar planos e preços mostra os três.
• Se um plano que pagaste não aparecer, escolhe Restaurar compras em Definições → Plano.
• Para usares o plano do telemóvel num navegador, vê Usar na web o plano do telemóvel.